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譯雅馨是一家專業翻譯公司憑借嚴格的質量控制體系、規范化的運作流程和獨特的審核標準已為各大跨國公司、政府機構及國內眾多企業提供了高水準的翻譯服務。較多的公司還簽訂了長期合作協議。
品質與客戶的滿意度就是譯雅馨翻譯的最高宗旨。而完美而嚴謹的流程則能更好的保證品質的優秀與客戶的滿意。對一般稿件而言。譯雅馨專業翻譯公司質量控制流程大致如下:
? 把項目管理的理念引入翻譯作業管理;
? 項目經理是核心、翻譯人員是關鍵、客戶滿意是目的;
? 干預翻譯作業過程。將問題在過程控制中解決。而不是等到出了問題再去解決。
① 溝通與交流:
項目經理與客戶溝通。充分理解客戶的意圖及要求。若有可能。請求客戶提供與原文或譯文相關的參考資料。
② 選才與培訓: