2013年8月22日，據譯雅馨翻譯公司了解到，加拿大這幾年移民逐漸增多，爆發出了大批各種因為文化和語言產生出來的問題，加拿大某健康部門就深受其害。目前他們正在尋求解決醫院和診所面臨的語言不通、病人就醫難的問題。

據加拿大廣播公司報道，健康醫療中的語言障礙已經成為一個棘手的問題，特別是出現在像急診室這樣的地方，雖然該協會提供基礎的翻譯服務，但是這些翻譯都沒有經過認證，并且無法解決特別復雜的醫療難題。

“比方說，病人進行完了化驗，被確診患了癌癥，”新移民協會執行董事克雷格•麥凱說，“我們的翻譯肯定就不能去處理這種情況，因為首先他們不懂專業術語，其次他們和病人也不相關，互相不了解，所以這么做就不合適。”

這樣的例子不勝枚舉。喬琳•陳17年前移民到愛德華王子島，曾在香港學習過英語的她因為口語不錯，經常陪伴其他華裔移民進行醫療預約和疾病治療，包括她的母親，但是即使是像她這樣有著英語語言經驗的人，也常常碰上無法翻譯或者很難理解的詞匯。

“這和日常的交流、對話很不同，因為有太多的醫療術語，”陳說，“即使你懂英語，很多時候你也根本沒辦法理解和翻譯。”

加拿大某健康部門正在試行認證翻譯通過電話進行服務的模式，以期解決類似難題。這樣，不管是在急診室，還是在健康診所，抑或是手術室，就都能有專門的翻譯了。目前他們還在努力招募雙語衛生保健工作者，不過隨著60多個國家說著各種語言的移民紛紛涌入，這一努力顯然還不太夠。

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